Grazie a software per l’accesso da remoto che permettono anche la condivisione del desktop, le aziende possono fornire servizi di assistenza remota, più completi ed efficaci.
2001 Systems mette a disposizione dei clienti la soluzione leader nel settore per l’accesso remoto: Teamviewer. Grazie a questo software è possibile controllare computer, fornire assistenza o collaborare online a distanza.
Anche Microsoft, una delle società leader nel settore informatico, ha sviluppato una soluzione per l’accesso e l’assistenza da remoto.
Microsoft Remote Desktop, funziona anche tramite VPN, acronimo di Virtual Private Network (rete virtuale privata).
